Politica sulla privacy

Introduzione

Apprezziamo e rispettiamo la privacy dei nostri visitatori. In questo documento sulla politica sulla privacy, Proviamo a dettagliare i diversi tipi di informazioni personali che riceviamo e raccogliamo quando qualcuno visita e utilizza il nostro sito Web e come tali informazioni vengono utilizzate.

Sommario

1. Chi siamo
2. Informazioni che raccogliamo
3. Per quale scopo utilizziamo le sue informazioni?
4. Basi giuridiche
5. Protezione dei dati personali
6. Comunicazione dei dati a terzi
7. Link di terzi
8. Dove conserviamo le informazioni
9. Accesso, portabilità dei dati, migrazione e assistenza di trasferimento
10. Richiesta di rettifica, restrizione o cancellazione dei dati personali
11. Conservazione dei dati
12. Collaborazione
13. Termini del servizio
14. Il suo consenso
15. Modifiche alla nostra politica sulla privacy
16. Reclamo

A. Chi siamo

1. In caso di domande relative alla presente Politica sulla privacy, è possibile contattarci utilizzando le informazioni seguenti.
   
   Dating Factory
   SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
   Telefono: +1 (661) 451-1077
   E-mail: legal@datingfactory.com
   Numero di registrazione della società: CHE-443.630.418.
2. I nostri clienti possono inviare richieste di informazioni in materia di protezione dei dati personali, privacy e sicurezza a privacy@datingfactory.com.

B. Informazioni che raccogliamo

1. Può visitare il nostro sito in modo anonimo.
2. Se sceglie di registrarsi sul nostro sito Web, queste sono le categorie di dati che verranno elaborate da e per conto dell'utente:
   1. Dati personali, come nome, data di nascita, numero di cellulare, indirizzo e-mail, indirizzo postale, genere, dettagli dell'account e credenziali e informazioni sul dispositivo, come IP.
   2. Informazioni finanziarie, come informazioni di fatturazione e dettagli della carta di credito. Gli istituti finanziari o i processori di pagamento possono fornirci aggiornamenti riguardanti le informazioni di pagamento o i metodi di pagamento relativi al proprio account o abbonamento e servizi pagati.
   3. Ulteriori informazioni vengono fornite quando si completa il profilo, ad esempio incontri, preferenze di età, segno zodiacale, posizione geografica, fotografie, interessi personali, caratteristiche fisiche.
   4. Informazioni sull'utilizzo: potremmo raccogliere informazioni sulla Sua attività sui nostri servizi, ad es. data e ora di accesso, clic e pubblicità su cui fa clic e come interagisce con altri utenti.
   5. Dati personali sensibili come orientamento sessuale e convinzioni religiose.
3. Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente quando si visita o si utilizza il nostro sito Web, come l'indirizzo IP e l'agente utente del browser. Potremmo anche installare cookie e strumenti analitici. Per maggiori informazioni sui cookie, leggere la nostra politica sui cookie qui.
4. Alcune informazioni vengono raccolte quando si contatta il nostro team di assistenza clienti.
5. Vi informeremo sulle modifiche rilevanti relative al Servizio, come l'implementazione di funzioni aggiuntive, pubblicandolo su questo sito Web e via e-mail.

C. Per quale scopo utilizziamo le sue informazioni?

1. Qualsiasi informazione che raccogliamo da Lei può essere utilizzata per uno o più dei seguenti scopi:
   1. Per fornire i nostri servizi e aiutare a connettervi con altri utenti;
   2. Per comunicare con Lei e amministrare il Suo profilo, ad esempio creare e gestire il Suo account, fornirLe assistenza ai clienti e completare le Sue transazioni;
   3. Per personalizzare la Sua esperienza, indirizzare i Suoi interessi utilizzando banner o promozioni mirati;
   4. Per migliorare il nostro sito Web, migliorare i nostri sforzi di marketing, analizzare statisticamente l'utilizzo del sito;
   5. Per inviare e-mail periodiche;
   6. Per prevenire, rilevare e combattere contro la frode o altre attività illegali o non autorizzate;
   7. Per ottemperare ai requisiti legali.
2. Se in qualsiasi momento desidera annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail future, può cancellare il Suo account dopo l'accesso facendo clic su "Rimuovi account".

D. Basi giuridiche

1. Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Il trattamento dei Suoi dati si basa sul Suo consenso o nel caso in cui l'elaborazione sia necessaria per l'esecuzione di un contratto di cui fa parte, o al fine di prendere provvedimenti su Sua richiesta prima di stipulare un contratto.
2. Se il trattamento si basa sul Suo consenso, può in qualsiasi momento ritirare il Suo consenso contattandoci tramite le informazioni di contatto nella clausol A.1.
3. Per diventare un membro, è necessario che Lei ci fornisca i dati personali richiesti. Se non ci fornisca tutte le informazioni richieste, non sarà possibile fornire il Servizio.
4. Conformità alla legge sulla protezione della online privacy dei minori. Non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione da persone di età inferiore ai tredici (13) anni. Il nostro sito Web, i nostri prodotti e servizi sono tutti rivolti a persone di almeno diciotto (18) anni o più.

E. Protezione dei dati personali

1. Implementiamo le seguenti misure tecniche, fisiche e organizzative per mantenere la sicurezza dei Suoi dati personali contro la distruzione accidentale o illegale o la perdita accidentale, l'alterazione, l'uso non autorizzato, la modifica non autorizzata, la divulgazione o l'accesso e contro tutte le altre forme di trattamento illecite.
2. Monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per escludere il rischio di possibili vulnerabilità e attacchi e rivediamo le Sue informazioni, pratiche di archiviazione ed elaborazione per aggiornare le nostre misure tecniche, fisiche e organizzative.
3. Al fine di garantire che i nostri sistemi e le Sue informazioni siano protetti, sono coinvolte le seguenti misure: archiviazione di dati riservati come credenziali e dettagli delle carte di credito in forma crittografata.
4. Riservatezza. Tutto il personale è soggetto alla piena riservatezza e gli eventuali subappaltatori e subprocessori sono tenuti a firmare un accordo di riservatezza se la totale riservatezza non fa parte dell'accordo principale tra le parti.
5. Trasparenza. La terremo sempre informato sulle modifiche ai processi per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati, comprese pratiche e politiche. È possibile in qualsiasi momento richiedere informazioni su dove e come i dati vengono archiviati, protetti e utilizzati. Forniremo inoltre i riepiloghi di eventuali audit indipendenti del Servizio.
6. La capacità di intervenire. Consentiamo i Suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, blocco e obiezione offrendo la possibilità di inviare istruzioni al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@datingfactory.com.
7. Monitoraggio. Utilizziamo report sulla sicurezza per monitorare i modelli di accesso e identificare e mitigare in modo proattivo potenziali minacce. Le operazioni amministrative, incluso l'accesso al sistema, vengono registrate per fornire una lista di controllo in caso di modifiche non autorizzate o accidentali.
   
   Le prestazioni e la disponibilità del sistema sono monitorate da servizi di monitoraggio interni ed esterni.
8. Notifica di violazione dei dati personali. Nel caso in cui i Suoi dati vengano compromessi, informeremo Lei e l'autorità di vigilanza competente entro settantadue (72) ore via e-mail con informazioni sull'entità della violazione, i dati interessati, qualsiasi impatto sul Servizio, come nonché il nostro piano d'azione per misure per proteggere i dati e limitare qualsiasi possibile effetto dannoso per gli interessati.
   
   "Violazione dei dati personali", una violazione della sicurezza che porta alla distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati in relazione alla fornitura del Servizio.

F. Comunicazione dei dati a terzi

1. Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi informazioni identificative personali.
2. Ciò non include terze parti di fiducia o subappaltatori che ci assistono nel funzionamento del nostro sito Web, nella conduzione degli affari o nella manutenzione. Tali parti di fiducia possono avere accesso a informazioni di identificazione personale in base alle necessità e saranno contrattualmente obbligate a mantenere riservate tali informazioni.
3. Potremmo anche rilasciare le Sue informazioni quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, far rispettare le politiche del nostro sito o proteggere i nostri o di altridiritti, proprietà o sicurezza.
4. Monitoreremo il mantenimento di questi standard e audit da parte dei subappaltatori e dei sub-processori per garantire che siano soddisfatti i requisiti di protezione dei dati.
5. Divulgazione legalmente richiesta. Non divulgheremo i dati del cliente alle forze dell'ordine se non quando richiesto da Lei o laddove richiesto dalla legge. Quando i governi ci richiedono legalmente di fornire dati sui clienti, cerchiamo a limitare la divulgazione. Rilasceremo solo dati specifici richiesti dalla richiesta legale pertinente.
6. Se costretti a divulgare i Suoi dati, La informeremo tempestivamente e Le forniremo una copia della richiesta a meno che non sia legalmente proibito farlo.
7. Divulgazione di dati a paesi non SEE. Potremmo condividere dati personali con terze parti o processori con sede in paesi non SEE diversi dal Regno Unito o dalla Svizzera. In questo caso, garantiamo che il destinatario disponga di un livello adeguato di protezione dei dati in base alla decisione di adeguatezza della Commissione europea per il rispettivo paese, mediante autocertificazione del destinatario per l'UE / Svizzera - US Privacy Shield o se c’è il consenso dei nostri utenti.
8. Residenti della California. Se risiede in California, può richiedere un avviso che divulga le categorie di informazioni personali che ha condiviso con terze parti per i loro scopi di marketing diretto durante l'anno civile precedente.

G. Link di terzi

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro sito Web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy indipendenti separate. Pertanto non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti Web collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito Web e accogliamo con favore qualsiasi feedback su questi siti Web.

H. Dove conserviamo le informazioni

Posizione dei dati personali. Tutti i dati sono archiviati in database e file repositories sui server nel Regno Unito.

I. Accesso, portabilità dei dati, migrazione e assistenza di trasferimento

1. È possibile ottenere in qualsiasi momento la conferma da parte nostra di concedere o meno l’eventuale trattamento dei dati personali che La riguardano.
2. È possibile in qualsiasi momento ordinare una copia completa dei dati, che è possibile trasmettere a un altro responsabile del trattamento dei dati. I Suoi dati saranno consegnati da noi entro 30 giorni lavorativi e gratuitamente.

J. Richiesta di rettifica, restrizione o cancellazione dei dati personali

1. Rettifica. È possibile ottenere in qualsiasi momento senza indebito ritardo la rettifica di dati personali inesatti che la riguardano, cfr. clausola E.6.
2. Limitazione del trattamento dei dati personali. Può in qualsiasi momento richiederci di limitare il trattamento dei dati personali quando si verifica una delle seguenti condizioni:
   1. se contesta l'accuratezza dei dati personali in un periodo che ci consente di verificare l'accuratezza dei dati personali;
   2. se il trattamento è illegale e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione del loro utilizzo; o
   3. se non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma sono richiesti dall'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
3. Cancellazione. Può richiedere senza indebito ritardo la cancellazione dei dati personali che riguardano Lei, e cancelleremo i dati personali senza indebito ritardo quando si verifica una delle seguenti condizioni:
   1. se i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
   2. se ritira il Suo consenso su cui si basa il trattamento e dove non ci sono altri motivi legali per il trattamento;
   3. se si oppone al trattamento nel caso in cui il trattamento sia a fini di marketing diretto;
   4. se i dati personali sono stati trattati illegalmente; o
   5. se i dati personali devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo legale previsto dalla legislazione dell'UE o nazionale.

K. Conservazione dei dati

1. Politica di conservazione dei dati. Conserviamo i Suoi dati per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi o abbiamo un interesse legittimo ad ulteriore archiviazione. Conserveremo i dati che dobbiamo conservare al fine di rispettare i periodi di conservazione contrattuali o legali (fiscali, penali, commerciali e fatture). Per questo Sotivo, i tuoi dati a causa delle normative fiscali saranno conservati per un massimo di dieci (10) anni fiscali completi dalla cancellazione del Suo account di servizio.
2. Nel caso in cui si cancella l'account del servizio, le informazioni dell'account verranno conservate sebbene l'account del servizio non sarà più visibile sul nostro sito Web.
3. Conservazione dei dati per conformità ai requisiti legali. Non può richiederci di modificare nessuno dei periodi di conservazione predefiniti, ad eccezione dei motivi della cancellazione ai sensi della clausola J.3.
4. Restituzione e/o cancellazione dei dati. Quando non abbiamo alcun interesse legittimo in corso, anonimizziamo le Sue informazioni, a meno che non dobbiamo tenerle per dimostrare la nostra conformità con la legge applicabile. Per esempio:
   1. Conserveremo i Suoi dati in caso di problemi, reclami o controversie in sospeso che ci richiedono di conservare le informazioni pertinenti fino alla loro risoluzione; o
   2. Le informazioni devono essere conservate per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza degli utenti.
5. È possibile richiedere una copia dei dati prima della risoluzione. Non è necessario cancellare l'account del servizio fino a quando la copia dei dati non è stata consegnata, altrimenti non saremo in grado di consegnare la copia dei dati.

L. Collaborazione

Collaboreremo con lei al fine di garantire la conformità alle disposizioni applicabili sulla protezione dei dati, ad es. Per consentire all'utente di garantire efficacemente l'esercizio dei diritti degli interessati (diritto di accesso, rettifica, cancellazione, blocco, opposizione), di gestire gli incidenti, compresa l'analisi forense in caso di violazione della sicurezza.

M. Termini del servizio

Visitare anche la nostra sezione termini e condizioni che stabilisce l'uso, le dichiarazioni di non responsabilità e le limitazioni di responsabilità che regolano l'uso del nostro sito web su Termini e Condizioni.

N. Il suo consenso

Utilizzando il nostro sito, dai automaticamente il consenso a questa Privacy Policy e ai nostri Cookies.

O. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

1. Se decidiamo di modificare la nostra Politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e/o aggiorneremo la data di modifica della Politica sulla privacy di seguito.
2. La presente Politica sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il 24/06/2020.

P. Reclamo

Lei può, in qualsiasi momento, sottoporre un reclamo presso l'autorità di controllo in merito alla nostra raccolta e al trattamento dei Suoi dati personali.